Ce facem ?

Plecând de la convingerea că Resursele Umane pot face diferenţa între o organizaţie de succes şi una care eşuează, echipa IMPERSIOR este aliniată crezului de a-şi ajuta clienţii să schimbe în bine felul în care organizaţia lor funcţionează. Pentru aceasta, analizăm eficacitatea organizaţiei şi dezvoltăm împreună cu clienţii obiective de schimbare pe care apoi le ducem la îndeplinire împreună. Intervenţiile noastre, prin care atingem obiectivele dorite, sunt fie de tip training, fie de tip consultantă în introducerea sau perfecţionarea sistemelor de conducere.

Ca furnizor de training, principalele noastre domenii de expertiză, respectiv programe de perfecţionare oferite sunt:

• domeniul Financiar si Controlling - "Finanţe pentru non-finanţişti", "Elaborare planuri de afaceri", "Elaborarea şi utilizarea bugetelor", "Managementul performanţei"

• domeniul Resurselor Umane - "Tehnici avansate de comunicare", "Tehnici de prezentare", "Conducerea şi motivarea echipei", "Lucru în echipa performantă", "Managementul Conflictelor", "Managementul Resurselor Umane", "Train of Trainers"

• domeniul Managementului General - "Roluri şi abilităţi manageriale", "Managementul timpului", "Managementul Schimbării"

• domeniul Marketingului - "Marketing orientat către clienţi"

• domeniul Vânzărilor - "Comunicarea în vânzări", "Vânzare consultativă"

• domeniul Managementului de Proiect (cursuri dezvoltate de partenerul nostru Trilex) - "MP 2007 Advanced Level", "Managementul riscului în proiecte", "Organizarea şi Funcţionarea Departamentului de Proiecte (PMO)", "Managementul Proiectelor Enterprise cu Microsoft Project Server 2007", "Agile IT Project Management for Modern Software Development"

• domeniul Business Analysis (cursuri dezvoltate de partenerul nostru Trilex) - "Business Analysis Fundamente", "Analiza şi Modelarea Proceselor de Business", "Six Sigma - elemente de bază"

Ca şi consultanţi în management, principalele noastre domenii de expertiză sunt:

• Strategii manageriale de firmă, elaborare planuri de afaceri;

• Planificarea tactică, operativă şi strategică a afacerii;

• Proiectare şi implementare sisteme de bugete si controlling;

• Proiectare şi implementare sisteme de management al performanţelor;

• Restructurare si optimizare afacere;

• Consultanţă în domeniul managementului financiar;

• Elaborare şi implementare de proiecte cu finanţare europeană (in special POSDRU, POSCCE, POR, Scheme Ajutor de Stat).

Cum facem ?

Orice intervenţie a unui consultant IMPERSIOR începe cu o etapă de analiză a nevoilor, de evaluare şi diagnoză a situaţiei curente urmată de o etapă de proiecţie a stării dorite. La cerere, se pot utiliza instrumente de evaluare a stării iniţiale şi apoi a stării finale, costul aplicării acestora urmând să fie refacturat separat. Diferenţa dintre cele două (evaluarea stării curente şi proiecţia stării dorite) va sta la baza misiunii proiectului în care ne implicăm. Această interventie poate fi foarte simplă, de tipul unui proiect de training al unei echipe din organizaţia client, de pildă, dar poate fi de mare complexitate cum ar fi reproiectarea sistemelor de conducere a unei echipe sau organizaţii.

Programele noastre de training se caracterizează prin:

Interactivitate – Cursurile se desfăşoară prin intermediul atelierelor de lucru (workshop-uri) şi sunt analizate studii de caz şi aplicaţii practice.

Flexibilitate – Perioada de desfăşurare a cursului poate fi atât pe parcursul săptămânii de lucru, cât şi în week-end, funcţie de alegerea Clientului. Suntem flexibili spre a adapta agenda training-ului funcţie de orarul propus de către Client. Livrarea programului se poate realiza în orice locaţie din ţară, cu condiţia să poată fi asigurate condiţiile necesare desfăşurării unui proces de training (sală, flipchart, echipamente).

Profesionalism – Trainerii noştri sunt experimentaţi având solide cunoştinţe atât teoretice, cât şi practice în domeniul managerial, şi totodată o vastă experienţă în instruirea adulţilor. Conţinutul cursurilor se bazează pe experienţa avută cu alţi clienţi organizaţionali fiind permanent îmbunătăţit şi optimizat.

Ceea ce ne diferențiază de multe alte firme de training este faptul că toți trainerii noștri sunt practicieni ai domeniului in care susțin trainingul, venind astfel cu o bogată experiență practică.

Stabilirea unui parteneriat IMPERSIOR – Client. În accepţiunea noastră, procesul de învăţare trebuie să fie bazat pe parteneriat. Acest parteneriat înseamnă de fapt crearea unui grup de lucru între specialiştii noştri şi organizaţia client cu scopul de a lucra împreună pentru a realiza un program de instruire personalizat şi "croit pe măsură".